서비스이행표준

서비스 이행표준
장학행정팀	유초등교육팀	중등교육팀
미래체육특수팀	학교지원팀/급식지원팀	총무팀
예산팀	재정팀	시설팀

장학행정팀  [↑TOP]

• 장학 업무 서비스
• - 학교의 특성과 실정에 맞는 맞춤식 장학의 활성화를 위해 노력하겠습니다.
• - 수업 중심의 교실 수업개선 연구를 통해 수업의 질 향상에 노력하겠습니다.

검정고시 안내 서비스

• - 검정고시 일정 확정 시, 우리교육지원청 게시판과 홈페이지에 시험요강을 게시하고, 합격자 명단을 우리교육지원청 게시판에 7일 이상 게시하여 합격 여부를 바로 확인할 수 있도록 하겠습니다.
• - 응시원서 작성 시 의문사항에 대하여 친절하고 자세하게 답변하겠습니다.

서비스별 상담 창구

• - 주소 :〔25375〕강원특별자치도 평창군 평창읍 노성로 193-9 강원특별자치도평창교육지원청 교육과 장학행정팀
• - 전화 / FAX 상담창구

• 서비스별상담창구

  서비스별	접수부서	전화번호	FAX
  장학업무서비스	장학행정팀	330-1767	334-2618
  검정고시안내서비스	장학행정팀	330-1775	334-2618

• - 방문면담 : 강원특별자치도평창교육지원청 교육과 장학행정팀(2층 교육과)

유초등교육팀  [↑TOP]

• 유아교육행정 서비스
• - 유아, 교원, 학부모가 함께 만들어 가는 교육과정 운영을 위하여 유치원 교원과 학부모를 대상으로 연 1회 연수를 실시하도록 하겠습니다.

영재교육원 운영 서비스

• - 영재교육 대상자의 자격을 정확히 명시하고, 학생 선발 일정을 공고하여, 판별 고사를 공정한 채점으로 영재교육 대상자를 선발하도록 하겠습니다.
• - 영재 선발 고사 지원자격을 정확히 명시하고, 권위 있는 판별 도구를 활용하여 공정하게 영재를 선발하여 교육하겠습니다.
• - 창의적, 논리적, 자기주도적, 협동학습의 교수-학습을 전개하여 영재학생의 자아실현, 도덕성 함양, 창의적 문제해결 능력 신장에 도움이 되도록 운영하겠습니다.
• - 영재교육원 학생들의 자기주도적 학습능력 향상을 위해 영재체험학습, 영재캠프 등을 수립 운영하겠습니다.

유초등교원인사 업무 서비스

• - 교원 정기 인사발령 내용을 우리교육지원청 홈페이지에 탑재하여 안내하겠습니다.
• - 교원 정기 인사 시 외부 전입자의 편의를 고려하여 전화, 홈페이지를 통해 전입 희망자의 의견을 반영하도록 하겠습니다.
• - 고객이 찾고자 하는 스승에 대한 문의가 있을 때에는 인사 담당자가 알 수 있는 정보를 즉시 제공하며, 근무지나 거주지를 통해 알 수 없는 경우는강원특별자치도교육청 스승찾기 창구 전화번호를 안내해 드리겠습니다. (033-258-5130~2)

서비스별 상담 창구

• - 주소 :〔25375〕강원특별자치도 평창군 평창읍 노성로 193-9 강원특별자치도평창교육지원청 교육과 유초등교육팀
• - 전화 / FAX 상담창구

• 서비스별상담창구

  서비스별	접수부서	전화번호	FAX
  유아교육행정 서비스	유초등교육팀	330-1751	334-2318
  영재교육원운영 서비스	유초등교육팀	330-1751	334-2318
  유초등교원인사 서비스	유초등교육팀	330-1751	334-2618

• - 방문면담 : 강원특별자치도평창교육지원청 교육과 유초등교육팀(2층 교육과)

중등교육팀  [↑TOP]

• 고교입시 안내 서비스
• - 고등학교 입학 전형요강 등 각종 고입정보를 학부모 회의, 홈페이지 등을 통해 안내하여 고등학교 입학에 차질이 없도록 하겠습니다. 

전.입학 업무 처리 서비스

• - 전화, 우편, 홈페이지를 통하여 전, 입학 과정을 문의하였을 경우, 전화로 문의하였을 경우에는 30분 이내에, 홈페이지 및 우편으로 문의할 경우에는 1일 이내에답변을 해 드리며, 만약 학교와의 협의를 거쳐야 할 경우에는 2일 이내에 답변을 드리도록 하겠습니다.
• - 전·입학에 대한 법률적인 해석이 필요한 경우 또는 학교와의 협의가 필요한 경우는 12시간 이내에 고객에게 전화로 처리 내용을 안내해 드리겠습니다.
• - 전·입학 처리 절차는 우리교육지원청 홈페이지에 자세히 안내되어 있으니 참고하시기 바라며, 각종 학교장 연찬회 또는 협의회 시 전·입학 처리 절차에 대한교육을 실시하여 초등학생의 전·입학 업무가 원활히 처리되어 학생들의 학습권을 보장할 수 있도록 하겠습니다. 

중등교원인사 업무 서비스

• - 교원 정기 인사발령 내용을 우리교육지원청 홈페이지에 탑재하여 안내하겠습니다.
• - 교원 정기 인사 시 외부 전입자의 편의를 고려하여 전화, 홈페이지를 통해 전입 희망자의 의견을 반영하도록 하겠습니다.
• - 고객이 찾고자 하는 스승에 대한 문의가 있을 때에는 인사 담당자가 알 수 있는 정보를 즉시 제공하며, 근무지나 거주지를 통해 알 수 없는 경우는강원특별자치도교육청 스승 찾기 창구 전화번호를 안내해 드리겠습니다. (033-258-5130~2)

서비스별 상담 창구

• - 주소 :〔25375〕강원특별자치도 평창군 평창읍 노성로 193-9 강원특별자치도평창교육지원청 교육과 중등교육팀
• - 전화 / FAX 상담창구

• 서비스별상담창구

  서비스별	접수부서	전화번호	FAX
  고교입시안내서비스	중등교육팀	330-1761	334-2618
  전.입학 업무처리 서비스	중등교육팀	330-1761	334-2618
  중등 교원인사 업무 서비스	중등교육팀	330-1764	334-2618

• - 방문면담 : 강원특별자치도평창교육지원청 교육과 

미래체육특수팀  [↑TOP]

과학교육 서비스

• - 과학교육 활동의 내실화를 위해 장학자료를 발간하겠습니다. 각종 경진대회는 투명하고 공정하게 진행, 관리하며, 그 결과를 홈페이지에 탑재하겠습니다.
• - 과학교육 저변 확대를 위하여 과학전람회, 발명품 경진대회, 청소년과학탐구대회, 과학실험탐구대회, 자연 관찰 탐구대회 등을 실시하고 이를 홈페이지에 안내하겠습니다.
• - 실험, 실습 중심의 과학수업이 정착되도록 실험실 현대화 및 과학교구 확충 사업을 지속적으로 추진하고, 수준별 탐구, 실험 중심의 교수학습을 전개하겠으며, 초/중등교사과학과 실험연수와 과학실험보조원 연수를 각각 연 1회 이상 실시하여 과학교육의 질을 높여 나가겠습니다.
• - 초등 교사 과학과 사전 실험 2회 실시하여 과학과 학습을 탐구실험 중심 수업으로 전환하고 초등 교사의 과학과 실험지도 능력 향상시키도록 노력하겠습니다.
• - 환경 가꾸기 1교 1과제 운영 등을 통해 환경교육의 중요성을 고취시키겠습니다.
• - 과학 관련 각종 대회는 개최 1개월 전에 종목, 범위 및 기준 등을 각급 학교에 안내하겠습니다.
• - 과학 관련 각종 대회 결과는 행사 실시 후 10일 이내에 발표하겠으며, 공정하고 신뢰성 있는 대회가 될 수 있도록 운영하겠습니다.

정보화 교육 서비스

• - 학교에 정품 소프트웨어 사용 정착과 소프트웨어 구입 및 활용에 관련된 정보를 우리 교육지원청 홈페이지를 통하여 안내하도록 하겠습니다.
• - 교육정보화 관련 행사 운영을 우리 교육지원청 홈페이지 장학 교실을 통하여 적극 안내하고 참가자에게 정확한 정보 및 편의를 제공하겠습니다.
• - 교육정보 관련 IT분야의 재능 있는 학생을 조기 발굴하고 잠재 능력 계발을 위해서 공정하고 신뢰성 있는 학생 경진대회를 운영하도록 최선의 노력을 하겠습니다.
• - ICT 활용 교과 연구회 등의 동아리활동 우수작품을 탑재하여 교원들의 정보 활용 능력 향상에 도움이 되도록 하겠습니다.
• - 교원의 정보화 마인드 확산을 위하여 원격 연수 등 각종 정보 관련 연수를 안내하여 교원들의 연수 기회 확대를 위하여 노력하겠습니다.
• - 정품의 교육용 소프트웨어를 구매할 수 있도록 정보를 제공하며 소프트웨어 불법복제 방지 및 정품의 소프트웨어를 사용, 정착하도록 노력하겠습니다.

교육정보화 기자재 구 서비스

• - 교육정보화 기기 보급에 합리적인 기준을 마련하고, 적기에 보급하여 정보화 교육 및 업무에 차질이 없도록 하겠습니다.
• - 교육정보화 기기 보급 내용을 홈페이지에 기기 보급에 투명성을 기하도록 하겠습니다.

체육교육의 정상화 운영

• - 학생선수 폭력 예방 및 학생선수 보호위원회 활성화를 위하여 학생선수의 학습권 및 행복추구권 보장에 대한 국가, 사회적 요구의 증가에 따라 학생선수 보호위원회를설치 운영하고, 가해자(지도자, 선수)에 대한 삼진아웃제를 도입하여 학생선수 폭력 예방에 적극 노력하겠습니다.
• - 학교 운동부 운영의 투명성 제고를 위하여 투명한 학교 운동부 운영으로 신뢰도 제고, 운동부와 관련한 기부(금) 금품의 성격에 따라 학교 회계 및 발전 기금 회계에편입하여 운영하도록 하겠습니다.

특수교육 행정서비스 

• - 연 2회 이상의 특수교육운영위원회의 의견수렴과 설문조사를 통하여 현장 중심의 특수교육정책을 수립하고, 이를 현장 실정에 맞게 효율적으로 시행하도록 하겠습니다.
• - 특수교육의 홍보 및 질 향상을 위하여 일반교사의 특수교육연수를 연 1회 실시하도록 하겠습니다.

서비스별 상담 창구

• - 주소 :〔25375〕강원특별자치도 평창군 평창읍 노성로 193-9 강원특별자치도평창교육지원청 교육과 미래체육특수팀
• - 전화 / FAX 상담창구

• 서비스별상담창구

  서비스별	접수부서	전화번호	FAX
  과학교육서비스	미래체육특수팀	330-1781	334-2618
  정보화교육행정서비스	미래체육특수팀	330-1781	334-2618
  체육교육의 정상화 운영	미래체육특수팀	330-1782	334-2618
  특수교육 행정서비스	미래체육특수팀	330-1782	334-2618
  체육교육 실무 관련	미래체육특수팀	330-1782	334-2618

급식지원팀/학교지원팀  [↑TOP]

• 급식안내 서비스
• - 명예식품위생감시원과 합동으로 학교 주변 소규모 식품 판매업소에 대하여 지속적인 지도, 점검을 통해 학생들에게 안전한 먹거리 제공에 힘쓰겠습니다.
• - 급식 안전 지도 점검(연 2회 및 특별점검)을 철저히 실시하여 위생적이고 안전한 급식이 되도록 노력하겠습니다.
• - 식품의 검수, 조리과정 및 조리된 음식에 대한 평가가 이루어지도록 학부 모니터링제를 활성화시키겠습니다.
• - 학교급식법 제11조 및 시행규칙 제5조의 ‘학교급식 영양관리 기준’을 준수할 수 있도록 지속적인 지도를 하겠습니다.
• - 쌍방향 의사소통을 위한 학교 홈페이지 ‘급식 게시판’ 이용을 활성화하여 급식 수요자 참여를 확대시키도록 하겠습니다.
• - 책임있는 급식 운영이 되도록 학교급식 관계자 실명제를 실시하고, 식중독에 대한 경각심 고취를 위하여 ‘식중독 지수 게시판’을 부착하여 안전한 급식이 되도록노력하겠습니다.

보건안내 서비스

• - 학생(초1, 4학년, 중1학년)을 대상으로 정기적인 건강검진을 통해 질병에 대한 예방 및 치료가 될 수 있도록 연 1회 이상 실시하겠습니다.
• - 학생 및 교직원에게 쾌적한 실내 환경 제공 및 관리를 할 수 있도록 상, 하반기 연 2회 교사(校舍) 내 공기질 측정을 실시하도록 하겠습니다.
• - 학교 먹는 물 관리(정수기 등)를 철저히 하여 안전한 식수 공급이 될 수 있도록 매 분기별 1회 수질검사를 실시하겠습니다.

교육환경보호구역안내 서비스

• - 교육환경보호구역도 인터넷 서비스 구축을 통해 민원인이 임의 또는 사전 시설 설치를 방지할 수 있도록 신속하고 정확한 행정서비스를 제공하도록 하겠습니다.
• - 전화 또는 방문하여 문의하는 사항에 대해 신속하고 빠르게 처리함으로써 민원 만족을 실현하겠습니다.
• - 학교 주변 유해업소 점검을 실시하여 위반업소 발생 시 관련 기관에 고발 조치 등 강력하게 대응하여 깨끗한 학교 주변 환경을 만들도록 하겠습니다.

서비스별 상담 창구

• - 주소 :〔25375〕강원특별자치도 평창군 평창읍 노성로 193-9 강원특별자치도평창교육지원청 급식지원팀/ 학교지원팀
• - 전화 / FAX 상담창구

• 서비스별상담창구

  서비스별	접수부서	전화번호	FAX
  보건안내 서비스	학교지원팀	330-1453	332-2478
  학교급식 서비스	급식지원팀	330-1784	334-2618
  학교보건 서비스	학교지원팀	330-1453	332-2478

총무팀  [↑TOP]

• 감사행정 서비스
• - 감사 시 수감자가 위압감이나 불쾌감을 느끼지 않도록 친절하고 겸손한 자세로 임하겠습니다.
• - 감사행정과 관련한 어떠한 압력이나 청탁에도 굴복하지 않고 깨끗하고 공정한 감사를 실시하겠습니다.
• - 감사 시 교육과정 운영 및 교육행정 추진에 차질이 없도록 최선의 노력을 기울이겠습니다.
• - 감사 대상기관에 대하여 감사를 실시하고자 할 때에는 특별한 사정이 없는 한 감사 실시 예정일 7일 전까지 감사사항, 감사 일정 등을 통보하여 드리겠습니다.
• - 학교에 대한 감사 시 교육 활동에 대한 감사는 교육전문직을 참여시키겠습니다.

인사행정 서비스

• - 근무 성적, 경력, 훈련 성적의 평정과 채용, 승진, 전직, 전보 등 임용에 관한 사항을 공정하고 투명하게 처리하겠습니다.
• - 성별, 종교별, 연령별 등에 의한 차별 대우가 이루어지지 않도록 하겠습니다.
• - 인사 고충 상담을 위하여 담당자가 직접 면담, 전화, 인터넷 등 상담창구를 다양하게 운영하여 직원들의 인사 고충이 해소될 수 있도록 하겠습니다.

교육홍보 서비스

• - 평창교육정책을 언론에 적극적으로 홍보하여 학부모, 학생, 교직원 등 교육수요자에게 신속히 알려 교육정책에 관하여 바르게 이해하고 실천할 수 있도록 하겠습니다.
• - 평창교육에 대한 교육가족의 이해를 증진시켜 나가기 위하여 주요업무설명회를 연 1회 이상 개최하겠습니다
• - 우리교육지원청 홈페이지를 통해 빠르고 신속한 정보를 제공하여 고객의 욕구를 충족시켜 나가겠습니다.

연금 / 학자금 서비스

• - 교직원이 대부 업무로 교육지원청을 방문했을 시 불편함이 없도록 친절하고 겸손한 자세로 임하겠습니다.
• - 본인의 대부 사항에 대하여 연금업무지원 시스템을 열람하여 상세히 대부 가능액을 안내하겠습니다.
• - 개인의 대부종류 및 대부금액 선택 시 유리한 대부 선택을 위하여 각종 자료를 활용하여 설명하겠습니다.
• - 학자금 대부에 학생 변동 신고를 적의에 하여 교직원 본인에게 불이익이 가지 않도록 알려드리겠습니다.

민원안내 서비스

• - 민원인의 편의를 위해 사무실의 인터넷용 PC, 전자복사기, FAX를 무료로 사용하도록 하겠습니다.
• - 민원서류는 고객의 귀중한 의견으로 여기고 신속·정확하게 처리하겠습니다.
• - 우리는 항상 고객의 입장에서 고객이 원하시는 서비스를 받을 수 있도록 직원들에게 친절서비스 교육을 연 1회 이상 실시하겠습니다.
• - 모든 민원은 접수와 동시에 담당자에게 전달하여 법정 민원 처리기한 보다 10% 이상 단축하여 신속히 처리해 드리겠으며, 처리가 지연되는 경우에는 사전에 양해를 구하겠습니다

• 서비스별상담창구

  민원명	법정처리기간	단축이행목표	비고
  즉결처리 민원서비스 (우리교육지원청 보관 제증명)	3시간이내	10분이내
  즉결처리 민원서비스 (FAX 민원)	4시간이내	1시간이내
  유기한처리 민원서비스 (진정,단순질의,고충민원)	7일	5일
  유기한처리민원서비스 (건의,법령질의)	14일	10일

시설 이용 서비스

• - 차량을 이용하는 고객의 주차 편의를 돕기 위하여 고객 전용 주차 공간 3면, 장애인 주차 공간 1면을 설치하여 고객의 이용에 불편이 없도록 하겠습니다.
• - 각 층의 모든 화장실에는 화장지, 수건(핸드타월) 등의 설치로 편안하고 쾌적한 분위기를 제공하여 이용에 불편이 없도록 하겠습니다.

서비스별 상담 창구

• - 주소 : 〔25375〕강원특별자치도 평창군 평창읍 노성로 193-9 강원특별자치도평창교육지원청 행정과 총무팀
• - 전화 / FAX 상담창구

• 서비스별상담창구

  서비스별	접수부서	전화번호	FAX
  감사행정 서비스	총무팀	330-1712	332-2478
  인사행정 서비스	총무팀	330-1712	332-2478
  시설이용 서비스	총무팀	330-1714	332-2478
  민원안내 서비스	총무팀	330-1714	332-2478
  연금,학자금 서비스	총무팀	330-1714	332-2478
  교육홍보 서비스	총무팀	330-1714	332-2478

• - 방문면담 : 평창교육지원청 행정과 총무팀(1층 오른쪽)

예산팀  [↑TOP]

• 유치원 관련 인허가 서비스
• - 평창교육 혁신 비전과 혁신 목표를 달성하기 위해 세부 추진과제를 내실 있게 추진하여 교육정책 및 행정서비스의 질 향상을 위해 적극 노력하겠습니다.

유치원 관련 인허가 서비스

• - 유치원 설립/폐지 및 각종 인허가 업무 서비스
• - 유치원 설립 및 각종 인허가 업무에 대한 민원처리 절차와 각종 구비서류의 홈페이지 탑재를 통해 유치원 관련 민원 업무 처리를 위한 교육지원청 방문 횟수를줄이도록 하겠습니다.
• - 해당 민원 업무에 대해 고객이 원하실 경우 진행 상황을 즉시 통보해 드리겠습니다.

유아교육비 지원 서비스

• - 우리교육지원청 홈페이지에 유아교육비 지원 계획을 홍보하여 지원 대상 학부모가 알 수 있도록 홍보하겠습니다.
• - 신청하신 유아교육비의 정확한 교부를 통해 저소득층 가구 학부모의 유아교육비 부담을 완화하여 교육복지 구현을 위해 노력하겠습니다.

소규모 학교 통폐합 추진

• - 소규모 학교 통·폐합은 학부모, 지역주민 등 학교 관계자의 여론을 수렴하여 충분한 공감대를 형성한 후 합리적인 방법에 의해 추진하겠습니다.
• - 학부모의 의견을 존중하여 학부모 1/2 이상이 통·폐합을 희망하는 경우에 한하여 추진하겠습니다.

학교운영위원회 운영 지원 서비스

• - 학교운영위원회 구성·운영의 민주화와 효율화를 도모하기 위하여 학교운영위원에 대한 지속적인 홍보와 연 1회 이상 연수를 실시하겠습니다.
• - 학교 운영과 관련된 문의사항에 성실히 답변해 드리겠습니다.

서비스별 상담 창구

• - 주소 :〔25375〕강원특별자치도 평창군 평창읍 노성로 193-9 강원특별자치도평창교육지원청 행정과 예산팀
• - 전화 / FAX 상담창구

• 서비스별상담창구

  서비스별	접수부서	전화번호	FAX
  학교운영위원회 운영지원 서비스	예산팀	330-1722	332-2478
  유치원설립/폐지 및 각종 인허가업무 서비스	예산팀	330-1723	332-2478
  유아교육비 지원 서비스	예산팀	330-1723	332-2478
  소규모 학교 통폐합 추진	예산팀	330-1723	332-2478

• - 방문면담 : 평창교육지원청 행정과 예산팀(1층 오른쪽)

재정팀  [↑TOP]

• 입찰, 계약업무 서비스
• - 우리교육지원청 입찰공고사항을 국가종합전자조달시스템(www.g2b.go.kr)에 게재하여 희망하는 모든 사람이 입찰에 참여할 수 있도록 기회 제공을 하겠습니다.
• - 전자입찰 방식으로 입찰을 실시하여 업체의 편의를 도모하며, 입찰 관련 서류를 간소화하고 입찰에 관한 모든 업무가 신속, 정확하고 투명하게 이루어지도록 하겠습니다.
• - 적격 심사 대상자의 적격심사 서류 간소화를 위하여 국가종합전자조달 시스템을 통하여 적격 심사가 가능한 것은 적격 심사 서류를 제출받지 않고, 국가종합전자조달시스템으로 적격 심사가 불가능할 경우에만 순위별 적격 심사 서류를 받도록 하겠습니다.
• - 지역 경제 활성화를 위해 지역 제한 대상을 철저히 준수하고 지역 입찰 참가대상을 확대 시행하겠습니다.
• - 계약서를 작성할 때에는 계약 실명제를 실시하고 계약상대자와 합의에 의해 작성할 것이며, 법령에서 제시하지 않는 서류는 일체 요구하지 않겠습니다.
• - 입찰과 관련한 계약업무는 전자계약을 원칙으로 하여 고객의 불필요한 방문이 없도록 하겠으며, 부득이한 방문 민원 처리는 1회에 처리하여 고객의 시간 및 경비 부담이 최소화되도록 하겠습니다.
• - 계약과 관련하여 계약담당 공무원은 어떠한 경우에도 금품이나 향응을 받지 않겠습니다.

공유재산 서비스

• - 공유재산 매각 시 매각 가격 결정 및 소유권 이전 절차 등을 자세하게 안내하여 계약 당사자가 불편이 없도록 하겠습니다.
• - 공유재산 대부, 사용, 수익허가 및 변상금 부과 사항에 관하여 기한 내 납부할 수 있도록 안내하여 고객의 재산상 손실이 발생되지 않도록 하겠습니다.
• - 대장가액이 1천만원을 초과하는 공유재산 사용허가 또는 처분하는 경우에는 한국자산관리공사의 온비드 시스템에 의한 전자입찰 및 공개 선정 등을 통하여 투명성을 높이겠습니다.
• - 우리교육지원청 산하 기관 내 폐교재산의 활용 현황에 대한 문의는 신속하게 안내하여 폐교 활용에 대한 궁금증을 해소해 드리겠습니다.

서비스별 상담 창구

• - 주소 :〔25375〕강원특별자치도 평창군 평창읍 노성로 193-9 강원특별자치도평창교육지원청 행정과 재정팀
• - 전화 / FAX 상담창구

• 서비스별상담창구

  서비스별	접수부서	전화번호	FAX
  입찰/계약업무 서비스	재정팀	330-1734	332-2478
  공유재산 서비스	재정팀	330-1732	332-2478

• - 방문면담 : 평창교육지원청 행정과 재정팀(1층 오른쪽)

시설팀  [↑TOP]

• 학교에 대한 서비스
• - 학습권 보장을 위하여 공사전 학교와 사전협의하여 학생들의 수업에 불편이 없도록 사업을 추진하겠으며, 소음으로 학생들의 수업에 지장이 우려되는 공정은 가능한 방과 후 또는공휴일에 실시하겠습니다.
• - 학교시설사업 추진과 관련하여 현장조사, 설계용역, 공사 진행 단계별로 수요자의 의견을 수렴하여 요구사항을 검토 후 반영하겠습니다.
• - 시설물 유지관리 및 학교시설사업촉진법에 의한 건축 승인에 따른 문의나 협조 요구가 있을 경우 적극적으로 협조하겠습니다.

시설공사 시 지역주민에 대한 서비스

• - 공사 내용에 따라 필요한 경우 공사안내 표지판, 연락처, 위험 표지판 등을 설치하여 지역주민들의 안전을 도모하겠으며, 지역주민의 불편사항 건의 시 적극 반영토록 하겠습니다.
• - 지역주민의 소음피해를 방지하기 위하여 야간작업을 최대한 억제하겠습니다.

시설사업 추진 관련업체에 대한 서비스

• - 우리는 시설사업 추진과 관련한 공사 추진 등에 따른 학교시설 및 장비 이용 시 적극 협조될 수 있도록 담당자를 해당 공사 감독자로 지정하여 지도, 조정하겠습니다.
• - 우리는 시설사업 추진과 관련하여 학교 내의 업체 공사장비 등 보관 시 우리의 물품처럼 보호되도록 최선을 다하겠습니다.

서비스별 상담 창구

• - 주소 :〔25375〕강원특별자치도 평창군 평창읍 노성로 193-9 강원특별자치도평창교육지원청 행정과 시설팀
• - 전화 / FAX 상담창구

• 서비스별상담창구

  서비스별	접수부서	전화번호	FAX
  건축승인 등 건설행정 서비스	시설팀	330-1741	332-2478
  토목/ 건축분야 서비스	시설팀	330-1742	332-2478
  전기/소방설비 분야 서비스	시설팀	330-1743	332-2478

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